Skype es una aplicación gratuita que permite hacer llamadas a cualquier lugar del mundo a través de Internet. Pero existen algunas condiciones para quien llama y quien la recibe, pues ambos usuarios deben tener el programa Skype instalado en el PC; contar con audífonos y un micrófono, y estar conectados a Internet.

Después de bajar el programa e instalarlo en el PC, podrá disfrutar de gran calidad de sonido, desprovista de ecos, retrasos de la voz o ruidos de fondo no deseados y de una comunicación sin interrupciones o caídas. Y si usa una diadema que incorpore audífonos y micrófono y una conexión de alta velocidad a Internet, obtendrá mejores resultados.

Realizamos diferentes pruebas con el programa: desde la red de la empresa, desde una conexión por cable de 64 kilobits por segundo (Kbps) y desde una conexión por la línea telefónica, con muy buenos resultados. A continuación mostramos cómo bajarlo, instalarlo y usarlo.

1. Baje el programa de la dirección www.skype.com y siga los pasos de instalación. Al comienzo de dicho proceso aparecerá la opción de escoger el idioma, incluido el español, para hacerlo más sencillo.

Durante dicho procedimiento, el usuario escoge un nombre de identificación para el sistema (no necesariamente el propio) y llena un formulario con datos personales como la edad, el idioma, el país de origen o el sexo. Es aconsejable colocar bastantes datos sobre usted para que en el futuro otra persona lo ubique con mayor facilidad dentro de la red de Skype (para proteger su privacidad, el programa le da la opción de aceptar o rechazar una llamada).

2. Una vez lo instale, debe buscar a quién llamar. Recuerde que el destinatario debe tener instalado el programa y haber completado el mismo proceso que usted. En la ventana del programa, dé clic en la lupa para realizar la búsqueda, escriba en la casilla el nombre de la persona que quiere ubicar (por ejemplo, Sandra López) y espere a que se desplieguen los resultados.

3. Dé clic derecho sobre el nombre de la persona que desea llamar y escoja la opción ‘Llamar’ para iniciar la marcación (tenga en cuenta que puede haber contactos con el mismo nombre, pero es fácil reconocer a quien le interesa por la información adicional como país, idioma, etc.). Si el destinatario no está disponible, el proceso se interrumpe automáticamente.

4. Si desea realizar una conferencia o desea invitar a otra persona a una conversación en curso, el programa le ofrece la opción para que máximo cinco personas hablen entre sí de manera simultánea. Dé clic en ‘Invitar a los contactos seleccionados a una teleconferencia’ en la barra de herramientas del programa o dé clic derecho sobre el nombre de la persona y seleccione ‘Invitar a conferencia’.

5. Dé clic en el ícono con el dibujo de un teléfono rojo para colgar y finalizar la llamada. Las personas a las que llame ingresarán a una lista de contactos para que en el futuro omita el paso de la búsqueda.

Nota: si usted se encuentra hablando con alguien y entra una llamada, el programa le muestra dos opciones, para aceptarla o rechazarla. Si la acepta, los tres participantes quedarán en conferencia.